공지사항/이벤트

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<자주 묻는 질문 모음 / 여름 수영장 시즌 등>

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작성자 진정한량
작성일22-07-19 16:38 조회169회 댓글0건

본문

1. 쉽게 바로 예약하는 방법?

 - 1. 예약자명 : 2. 휴대폰번호 : 3. 예약날짜 월 일 월 일) 4. 객실명 : 5. 예약인원 어른/아이(유아)

 를 문자(010-4554-2951)로 보내주시면 확인 후 입금문자 보내드리며입금확인 후 예약완료 문자 보내드립니다.^^

 (특히성수기 주간에는 전화예약 혜택이 있을 수 있으니 참고바랍니다)

  

2. '편한길 안내는 무엇인가요?

 손님 중 몇몇분들은 네비가 회남재길(관광지길)로 안내하여 돌아오시는 경우가 있어 편한길 안내를 하고 있습니다.

 시골길은 (특히밤일경우 어둡고네비가 안내해도 길을 헷갈릴 수 있으므로 꼭 참고하셔서 오세요~

 [편한 길안내 주소]

 1) 동매교(경남 하동군 악양면 동매길1-5) 주소검색

 2) 다리지나 도착하여 800m만 올라오시면 좌측 다리건너 '하동산수애펜션'(경남 하동군 악양면 악양서로 769-9)이 있습니다.^^

  

3. 추가인원 및 옵션비용 결재에 대해 알고 싶어요?

 추가인원 1인 1만원(수영장오픈성수기시즌 1인 2만원) / 최대인원초과 금지(필요시 상담상담없이 당일 초과입실은 퇴실조치

 옵션비용 (바베큐그릴신청캠프(불멍)화로 등)은 입금(농협 352-0755-9588-13 허세민및 입실 당일 현장결재하셔도 됩니다.

  

4. 펜션 앞 계곡은 어떠한가요?

 저희 펜션 앞에는 유명계곡처럼 폭포수가 떨어지고 수영을 할 정도는 아니고 아이들 발 담그고 몸 담그고 물고기 잡을 정도 수준의 계곡입니다.

 조금 더 밑으로 내려가면 좀 더 큰 곳의 계곡물이 있습니다제 경험상 여름시즌에는 햇볕이 강하고 체감온도가 높아 대부분의 손님들은 펜션 밖으로 잘 나가

 지 않고 수영장에 서 놀면서 테라스에서 맥주 등을 마시며 노는 분들이 대부분입니다참고하세요

  

5. 애견동반 객실을 이용하려고 하는데요?

 애견동반객실(황토1, 2) 황토방은 40cm 두께의 천연황토벽돌로 숨을 쉬어 자연공기정화를 통하여 쾌적한 실내를 유지합니다.

 <공지링크http://www.xn--2q1bz9w1ioytb.kr/bbs/board.php?bo_table=yp_board01&wr_id=96

 한시적선별적으로 운영하므로 대행사이트(네이버예약야놀자 등예약은 불가하며 대표홈페이지전화문의 또는 문자에 예약일/이름/인원구성과 마리수(kg)

   를 보내주시면 예약 가능합니다.(대표전화 010-4554-2951)

  

6. 수건은 충분히 준비해 주나요?

수영장시즌에는 수영장에 이용수가 잦아 1객실당 인원수에 따라 기본준비만 해드립니다.

  아이들의 물놀이에 수건이 더 필요하시면 비치타올(큰수건)등 여유분을 챙겨오시면 좋습니다.

 

7. 탈수기는 있나요?

탈수기는 관리동에 비치되어 있습니다.

 

8. 빨래 건조할 수 있나요 ?

각 객실마다 우측 또는 주변에 빨래줄이 설치되어 있습니다.

 

9. 튜브나 구명조끼 대여 가능한가요?

돈을 받고 대여하거나 하지는 않고저희 펜션에 있는거 그냥 편안하게 쓰시고 제자리에 가져다 놓으시면 됩니다.

구명조끼는 유아용으로 구비되어 있으며수량이 한정적인 점 양해해 주시고 그냥 쓰시고 제자리에 가져다 놓으시면 됩니다.

  

10. 가까운 마트가 있나요?

펜션에서 4 km 거리에 농협하나로마트가 있습니다.

- 아래 공지사항 링크를 참고 바랍니다.

http://www.xn--2q1bz9w1ioytb.kr/bbs/board.php?bo_table=yp_board01&wr_id=73&page=3

 

11. 튜브에 공기 주입기 있나요?

에어컴프레샤가 관리동 앞 수영장주변에 비치되어 있습니다안되면 제가 입으로 불어드립니다..


12. 수영장 운영시간과 다음날 오전 수영 가능한가요?

- 공식적인 수영시간은 입실시부터 저녁 7시까지 입니다만, 여름에는 낮이 길어 해질때까지 가능하기도 합니다.

- 새벽시간 수영장 청소 및 물교환으로 인해 오전에는 기본적으로는 수영이 금지되어 있습니다. 단, 아이들이 너무나도 좋아해서

  수영시간을 오전9시부터 10시까지 1시간 정도 운영을 합니다.(오전시간 물교환으로 인해 수위가 조금 낮을 수 있으니 양해바랍니다.) 


13. 수영장물이 차갑지 않나요?

- 저희 수영장물은 지하 암반수 100미터에서 나오는 물로 음용수이며 시중의 생수보다 더 깨끗한 물입니다.

- 매일매일 물교환과 새벽시간 수영장 청소를 하면서 물온도를 체크하여 가장 수영하기 좋은 온도로 맞추어 놓으려고 애쓰고 있으니 걱정마세요.^^


14. 입실시간 3시전에 가서 수영장에서 놀 수 없나요? 

- 네, 양해 바랍니다. 퇴실 후 입실전까지는 객실/수영장/실내 외 청소, 소독(환기), 환경정리 등 입실준비 시간이며, 수영장은 안전사고/관리 문제로 입실전 이용은 불가하며 입실 후 가능합니다. 조금 일찍 도착하시면 최대한 빨리 준비해서 입실할 수 있도록 노력하겠습니다. 이른 도착후 펜션내 출입은 안내/응대로 인해 입실준비가 더 늦어지니 많은 양해 바랍니다.(음식재료를 준비해 놓고 손님을 받을 수 있는 식당과 똑같아요.^^) 

  

더 궁금한 사항은 [홈페이지]-[소통의장]-[공지사항]을 참고하세요.^^

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